Zamówienia
Zamówienia można składać korzystając z formularza, e-mailem, telefonicznie, faksem. W związku z tym , że prowadzimy głównie sprzedaż po cenach hurtowych, minimalna wartość zamówienia dla klientów detalicznych w ramach jednego produktu (jeden kod produktu) musi przekroczyć 100 zł netto. Przy pierwszym zamówieniu możemy poprosić o dostarczenie następujących dokumentów: wpis do ewidencji działalności gospodarczej, numerów NIP i Regon. Po uprzednim poinformowaniu klienta, zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od zlecenia przy zaistnieniu ryzyka w realizacji płatności. Zamówienie powinno zawierać dokładną nazwę, numer katalogowy, ilość i kolor towaru. W przypadku usługi znakowania wszystkie parametry określamy indywidualnie.
Warunki płatności
Przy pierwszej transakcji pobierana jest zaliczka w wysokości 40% kwoty zamówienia brutto, a pozostała część należności jest płatna gotówką lub potwierdzonym przelewem w dniu odbioru towaru. Przy kolejnych oraz dużych zamówieniach sposób i warunki płatności ustalamy indywidualnie.
Ceny
Ceny nie obejmują podatku VAT oraz kosztów dostawy. Kalkulacja jest ważna przez 14 dni i po tym terminie należy potwierdzić jej aktualność. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen w razie znacznych zmian kursu walutowego, zmian stawek celnych lub zmian cen zakupu. Przy większych zamówieniach istnieje możliwość negocjacji cen.
Warunki dostawy
W przypadku zakupów o wartości poniżej 1000 zł netto koszty dostawy są po stronie Klienta, w przypadku zakupów powyżej 1000 zł netto transport jest wliczony w cenę. Termin dostawy jest jedynie terminem przybliżonym, a nie terminem ostatecznym. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej. Przy odbiorze towarów dostarczanych przez spedycję prosimy o sprawdzenie zawartości przesyłki, a w przypadku niezgodności zgłoszenie reklamacji spedytorowi przy jego udziale.
Reklamacje
Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia czy dostarczone artykuły są zgodne ze złożonym zamówieniem. W razie niezgodności Zamawiający winien zgłosić reklamację najpóźniej w terminie 7 dni od daty dostawy. W wypadku, gdy dostarczone artykuły nie są zgodne z zamówieniem zobowiązani jesteśmy jedynie do uzupełnienia braków, naprawy lub wymiany wadliwych artykułów.
Ochrona danych osobowych
Dane, które podają Państwo podczas procesu zakupów jak i wszelkie inne dane podlegają ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.) i są zabezpieczone, więc żadna osoba niepowołana do tego nie ma do nich dostępu. Dostęp do nich prócz wybranych pracowników sklepu mają jedynie wybrane organy państwowe, o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. gdy zaistnieją określone przez tą ustawę okoliczności. Sklep Fabryka Gadżetów wykorzystuje podane przez Państwo dane jedynie do zrealizowania zamówienia. Zgodnie z art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych każdy konsument ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji i usunięcia swoich danych.
